Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Data Pribadi: Nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email.
• Data Pemesanan: Detail villa yang dipesan, tanggal check-in/out, dan jumlah tamu.
• Data Komunikasi: Percakapan melalui WhatsApp, email, atau sosial media.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan aktivitas di website.

2. Penggunaan Informasi

• Memproses pemesanan dan reservasi villa.
• Mengirimkan konfirmasi dan informasi terkait pemesanan.
• Memberikan rekomendasi villa yang sesuai dengan preferensi Anda.
• Mengirimkan promo dan penawaran menarik (dengan izin Anda).
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.

3. Perlindungan Data

• Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi data Anda.
• Data Anda hanya diakses oleh staf yang berwenang.
• Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak ketiga.
• Data Anda disimpan dengan aman sesuai dengan peraturan yang berlaku.

4. Cookie & Pelacakan

• Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Cookie membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan website kami.
• Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie jika diinginkan.

5. Pembagian Data

• Data hanya dibagikan dengan pihak villa untuk keperluan pemesanan.
• Kami tidak akan membagikan data Anda tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.
• Mitra terpercaya kami juga wajib menjaga kerahasiaan data.

6. Hak Anda

• Anda berhak mengakses data pribadi yang kami simpan.
• Anda dapat meminta koreksi atau penghapusan data Anda.
• Anda dapat menarik izin penggunaan data kapan saja.
• Hubungi kami untuk menggunakan hak-hak Anda.

7. Perubahan Kebijakan

• Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu.
• Perubahan akan diinformasikan melalui website kami.
• Penggunaan layanan kami berarti Anda menyetujui kebijakan terbaru.

8. Kontak Kami

• WhatsApp: +62 859-3857-3419
• Email: info@akangvillapuncak.com
• Instagram: @akangvillapuncak

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.